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プライバシーポリシー

1．個人情報保護方針

当社はお客様をはじめ、当社に関係する方々の個人情報を確実に保護することは不可欠の要件と考え、以下の事項を実施します。

  • ・個人情報の収集、利用、提供等の取扱いは、業務上必要な範囲において、適法・公正な手段によって収集し、目的の範囲内で利用、提供等を行います。
    ・当社内で取扱う全ての個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩等のリスクに対する、組織上・技術上、合理的な防止策及び是正策を講じます。
    ・個人情報保護に関する法令、ガイドライン、社会規範、公序良俗を遵守いたします。
    ・個人情報の取扱いに関する苦情及び相談、開示などの求めに応じる責任者を定め、社内外に公表します。なおご本人様から求めがあった場合には、誠実かつ速やかに対応いたします。

2．個人情報の取り扱いについて

  • ・当社の保有する個人情報
    当社は、お客様がご旅行の申し込み等にあたり当社に提供頂いた個人情報の一部を個人データとして保有しております。

  • ・お客様個人情報の利用目的
    当社は、お客様がご旅行の申し込みの際にお申し出頂いた個人情報について、お客様との連絡のために利用させて頂くほか、お客様がお申込み頂いた旅行において運送、宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については契約書面に記載されています）の提供する旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させて頂きます。

  • ・お客様個人情報の第三者への提供
    当社は、お申込み頂いた旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、パスポート番号、クレジットカード番号を電磁的方法等で送付することにより提供致します。

  • ・お客様個人情報に関するお問い合わせ、開示、削除、訂正について
    当社が保有するお客様の個人データの開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。

3．お問い合わせ窓口

True Japan Tour株式会社

個人情報保護責任者：米原大介

メールアドレス : truejapan@ijcee.com